3G，一个让人感慨的技术概念。3rd Generation，移动通信的第三代产品，这个概念在国外已经产业化并推广实施了多年，可是在中国呢，一直在讨论研究协调沟通。记得有一个好友，当年在大唐专门就是写TD-SCDMA协议的，可是过了起码五六年了吧，他早已经跳去了国外的移动设备提供商继续做他的手机协议和各种专利，可是TD-SCDMA的商用呢？
由于中国信产部一直在等待一个自己的协议可以商用，因此拒绝各运营商采用已经成熟的各种协议标准。而所谓的自己的3G标准，当中又有多少和宣扬和标榜的一样值得自豪的，我想，问问内行人，看看现在中国移动的3G普及情况，看看大唐现在要死不活的样子，或许可以得窥一斑。
即使，即使改革春风吹满地，奥运是一个契机，让北京乃至全国各方面悬而未决的政策为了面子，也要定一个期限：8月8日。可是即便如此，TD的应用在国内，即便北京，也不敢恭维。加上没有手机商的支持，移动，这个国内移动运营商的大牛，为了推广TD，把自己陷入了一个尴尬的境地。
其他两家移动运营商，电信，CDMA2000协议，联通，WCDMA协议，都已经是成熟的协议，同时在终端设备上，也有大量的境外厂商的支持，因此，占了先机。
要知道，对于中国人来说，技术的先进是一方面，但是更重要的是，手机对于国人远远超越了其移动通话的本质，而成为了一个个人娱乐中心，而手机型号新潮时尚，代表一个人的时尚程度；至于手机品牌和价位，似乎成为人地位的一个折射了。
反观移动，支持他的厂商基本上就是熊猫，CECT，这一类的国内品牌，在务实的国度，这样的手机若是便宜，还是可以接受，可是这是在中国，国产品牌的“跌份”，加上TD技术的鸡肋，让消费者不敢接近。
我，则是HTC Windows Mobile忠实拥趸，手上是最新的HTC Touch Pro 2，要上3G，当然只有联通，WCDMA的可以选择了。
10月1日，联通正式商用，我提前去办了一张卡。号码可以在http://shop.10010.com 自己去选。我当然选了一个和我以前的号很像的，有几个7连着的，便于记忆的号码。当然也是选择免费的号码啦。
联通在资费上稍稍多迈出了一步：采用套餐以后，中国境内，当然不包括港澳台，不在区分本地长途，所有来电均是免费，所有外拨均是本地通话，0.15一分钟。当然套餐也不便宜，最低是96/月的。我选择两百多的一档，包括700分钟的电话通话，和好像是700M左右的流量。
我一直有一个观点，虽然3G在国外已经即将退出历史舞台，可是在国内还是新鲜事物，凭借高速的移动网络连接，只要解决资费的问题，应用的问题，3G可以如火如荼的迅速席卷全国。可是，垄断行业总是无法放弃一个高额的利润预期，价格实在让人不敢恭维。
至于应用，更是让人哭笑不得。
对于一项技术进入市场，我们最希望的当然是高附加值，技术密集型的产品可以占据主动。而高投入高污染低回报的劳动力密集型，一直不应该是考虑的核心。
对于移动技术也是一样，3G最重要的，应该是直接接入用户移动终端，和用户零距离亲密长时间接触的优势，发挥高速连接的网络，做一些更有创意的服务。例如，各种商业应用，GIS电子地图，个人移动数字终端，个人移动娱乐中心等等，可是现在，无论是电信还是联通，所有的宣传，都把中心放在了高速上网上面。君不见，所有的软文硬广，都在鼓吹其高速下载，信号覆盖城市各个角落，云云。
可是，君莫不知，这是一种饮鸩止渴的表现？
手机通信，由于传输方式的限制：信号强度随距离的平方而迅速下降，为了保证通信，对于移动终端的发射功率，接收效果，基站覆盖等等，都有很高的要求。而移动通信的带宽，正如无线AP一般，是一个蜂窝内的设备共享的，大力推广3G的无线上网和高速下载，直接导致的就是，引导，暗示，或者明示用户3G上网的下载是其重要的应用和诉求，而用户的普及是和大量的基站建设投入和带宽投入分不开的。这就会进入一个恶性循环：不打广告不推广，是死；推广了来了大量追求下载速度的客户，导致基站资源被严重占用，一方面势必要求扩建基站，一方面需要增加贷款，以保证用户的使用，直接导致的是利润被大幅摊薄，用户满意度也严重下降。
真的3G只能用在笔记本上PPlive到处看小电影，在笔记本上用Emule和迅雷么？
我的3G手机，一个月也就300M的网络流量打住了，这样包括我全天7×24的exchange activesync pushmail在线，时常用google maps找路，经常挂着PowerTwit看twitter，时不时看看RSS HUB等等。300M，对于那些整日下载和看电影的人来说，几个小时也就达到了。
这样的两个用户，对于运营商来说，谁更值得争取？
一个人3个小时消耗掉另外一个人一个月用的网络流量资源；可是后者，能够全天24小时挂在网上的人，每个月能在电话费投入好几百块的人，ARPU值和潜在的商业机会，会远远的高于前者，而占用的成本，却远远低于前者。
可惜，运营商还无法分清楚谁是自己的目标客户，还在每天全力的推自己的上网卡，软文炒作看视频，p2p下载，这些投资回报率极其低下的业务。
我想，如果运营商改不了这一点思路，那就死路一条。
当然，这一条推论，是基于市场化竞争的体制的。至于垄断市场，不循此理。
最后建议一下，想用3G的娱乐人士，可以选择中国电信的3G上网卡。因为他的计费方式是计时收费，你反正是要下载，那就多开多下吧。下的多你就赚了。
所有想用3G的商务人士，如果你能够忍耐中国联通，主要是是说北京联通客服人员那种大小姐脾气，会用你欠她钱的态度对你的话，联通的计费方式，适合这样长时间在线，但是流量不高的人群。联通使用套餐以后，大概超出套餐的流量是3毛钱左右一兆。而使用pushmail的，如果用中国电信，一个月几十兆的流量，可是你要计时收费却是30×24个小时每个月的，那你会哭死的。
为何说中国联通的客服小姐比你女朋友还要给你脸色呢？
1、打电话去客服，说可以办理卡开户了。专门问了四次，都说没问题，你们可以去，东四营业厅，营业到18点刚好。到了营业厅，告诉我只有10月1日之后才可以办理，客服说的不正确，就是不能办；
2、打电话到客服，问初始密码，告诉我是手机号码后六位；怎么都不对，再打，说你是网上订的卡，密码是六个1；我郁闷了，我用我手机打过来的，你不知道我是什么卡？后来忘记了到底是六个1 ，还是123456，再打，这个座席，则说是后六位，我说不对，应该是111111或者123456，你帮我查一下。她坚持说我们从没接到过通知，说是111111或者123456.就是六个一的；
3、打电话去客服，咨询如何查询套餐余额。因为在网站只能查询到所有通话记录，每个通话时间： 42秒；1分3秒；12分12秒，等等，但是没有汇总；客服说，我们的系统无法查询。您有三个办法：一，您会excel么，我就愣住了。要我自己在线导出，然后写公式计算？我说：你们不能要求每个客户都会用excel才能做这么简单的工作吧？ 这对于你们的系统就是非常简单的功能，怎么不能实现呢？她打断我：我就是问您会不会ｅｘｃｅｌ？我生气了，如果我不会呢？ 她说我就是问一下而已。如果不会，您可以去营业厅用触摸屏查询。我说，既然触摸屏可以查询，说明你们系统还是可以算出这个数字，为何不能在网上系统改进一下也免得你我都麻烦呢。我距离营业厅比较远而且下班了他们也下班了，不方便。她说：第三个办法发短信指令，可以查询。我想这还比较靠谱。就说：麻烦您把指令发到我手机上。她说：对不起我们不能发短信。我说为什么，她说我们系统不能发短信。您用笔记一下。我说我在路上不方便记录，她说那您就回家再打吧。。。
４、一气之下，我又一次投诉了。第二天回电话，一个男人说了一堆废话和空话，然后我说：我就要求短信下行一条，告诉我如何操作。他说：我们系统不能下行。我坚持，他说要不我给您发一条吧。我说行，谢谢。心想，那就是他自己手动写一条用自己手机发过来？ 几秒钟后，短信来了，发信人１００１０.。
今天我在想，如果您的神经足够粗大，人足够没心没肺，那倒是可以考虑中国联通的，因为这样单细胞的客服态度，应该不会让你气得爆炸。
我做了一个简单的实验，看看一个用户该如何查询自己打了多少分钟的话费。
１、登录网上系统，选择显示详单，选择每页显示“全部”，好在有这个功能；
２、复制表格，贴入ｅｘｃｅｌ文件；
３、判断时间字段如果长度＜＝３，说明只有ｘｘ秒，那就在这个字段前加０分字样；
４、批量替换分，秒两个字为空格；
５、用空格分隔，拆分字段；
６、条件判断，如果秒字段不等于零，则时长为分＋１；如果等于０，则时长＝分；
６、ｓｕｍ（）；求和
终于，我可以拿到本月的通话时长了。我不知道有多少用户可以用ｅｘｃｅｌ做到这一步，反正能做到这一步的，基本上在公司做部门预算的ｅｘｃｅｌ是没问题了。我每年算的部门预算多时也有几千万。现在公司规模小了也就只有几百万，我想能完成这个的读者，可以来帮我完成我的预算表格了；
祝你和北京联通客服打交道能够足够耐心和爱心，把这些客服小姐真的当成大小姐一样，把自己放在他们男朋友的位置上呵护和捧着他们，这样你能稍微不那么郁闷；
对了，我现在在郊区，３G没信号，２G信号也很弱。
我和同屋的同事说，一会儿找不到我，打电话。你拨我的电话吧，留个号码。他低头，拨号：哎呀，信号不好，我低头一看，一样。俩人同时走到窗前。电话响了，果如我料到的：１３０，联通的号码。
哎呀，资本主义的电信运营商，你们什么时候来？俘虏我的心灵吧，我会是一个要求很低很卑微很顺从的客户的，因为我已经被调教好了！
Recent Comments